Доставка и оплата

Доставка
Мы принимаем различные типы оплат и лояльны в вопросах доставки.
Самовывоз из офиса

Вы можете самостоятельно забрать товар. Самовывоз из нашего офиса только для жителей г. Одесса (ул. Балковская 130) и г. Киева (бул. Дружбы Народов, 8, магазин Фонтан (точка выдачи).

Доставка курьером

Курьер Адресная доставка заказов по Одессе осуществляется с понедельника по субботу с 15:00 до 19:00 бесплатно*.

При наличии товара на складе доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа.

Если заказ оформлен в воскресенье, доставка производится в понедельник.

Оператор контакт-центра уточняет наличие товара по вашему заказу, согласовывает с вами адрес, удобные даты и время доставки. В обязательном порядке проверяйте ваш заказ на соответствие с товарным чеком перед оплатой в курьеру.

Обращаем ваше внимание, что при получении посылки у курьера и подписывая акт приема-передачи вы подтверждаете факт проверки посылки на соответствие вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину.

Отправка почтой

Отправка осуществляется почтовыми перевозчиками:

  • Новая почта
  • Деливери
  • Укр. Почта

Сроки доставки в отделение «Нова пошта» 1 - 3 дня.

После отправки заказа вы получите SMS-сообщение с номером экспресс-накладной.

Уточнить конкретную дату получения вашего заказа вы можете на сайте компании «Нова Пошта»

Единая стоимость доставки в любое отделение «Нова Пошта» — 25 грн. В обязательном порядке проверяйте ваш заказ с товарным чеком перед оплатой в отделении «Нова Пошта».

Оплата
Для комфорта наших клиентов, мы принимаем оплату любым удобным для Вас способом:
Наличный расчет

Вы можете оплатить заказ наличными в офисе или курьеру при доставке.

Электронный расчет

Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или MasterCard. Доставка товара возможна только после подтверждения платежа. Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом: Во время оформления заказа на сайте, Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе "Оплата" вам нужно выбрать «Оплата картой на сайте». После этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату. Пожалуйста, обратите внимание, получить товар, оплаченный платежной картой, может только тот клиент, чьи ФИО были указаны на сайте во время оформления заявки, поэтому при получении заказа обязательно нужно иметь при себе паспорт.

Наложенным платежем

Оплата производится после проверки состава посылки на соответствие заказу и товарному чеку исключительно в национальной валюте. Обращаем ваше внимание, что при получении посылки в отделении компании перевозчика либо у курьера и оплате вы подписываете акт приема-передачи, которым подтверждаете факт проверки посылки на соответствие Вашему заказу, а также соглашаетесь с внешним видом товара, его комплектацией и не имеете претензий к интернет-магазину и компании перевозчику.

Возврат
Отправка возрата почтовой службой

Возврат осуществляется через почтовую службу Новая почта. При отсутствии повреждений, в течении 14 дней, мы осуществляем возврат денежных средств на банковскую карту

Доставка возврата в офис

Вы можете оформить возврат, доставив нам неподошедшую деталь в офис. После осмотра ее нашими сотрудниками, и при отсутствии повреждений, возврат денежных средств происходит на месте.

Обмен
Обмен

Вы можете обменять неподошедшую деталь на аналогичную деталь, сопоставимую с вашим транспортным средством. Если цена автодетали отличается в большую сторону, разница оплачивается покупателем, если в меньшую - продавцом.

Если автодеталь имеет нетоварный вид или повреждения, обмен не осуществляется.

menejervibertelegramfacebookphone